وزارة التعليم السعودية توضح طريقة تقديم شكوى على مدرسة حكومية خطوة بخطوة
أوضحت وزارة التربية والتعليم السعودية طريقة تقديم شكوى على مدرسة حكومية؛ مما يُمكن أولياء الأمور من تقديم الشكاوى، ويتم ذلك بشكل إلكتروني عبر بوابة تواصل، ونوضح في مقالنا طريقة تقديم شكوى على مدرسة حكومية خطوة بخطوة.
طريقة تقديم شكوى على مدرسة حكومية خطوة بخطوة
يتم تقديم الشكوى على المدرسة الحكومية إلكترونيًا عبر بوابة تواصل، وهي بوابة إلكترونية أطلقتها وزارة التربية والتعليم السعودية، ويتم تقديم الشكوى عبر اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:وزارة الدفاع تعلن عن فتح باب التقديم في هذه الوظائف وإليك طريقة التقديموزارة الموارد البشرية تعلن أبرز شروط تقديم بلاغ هروب عامل في المملكة
- الدخول إلى الرابط الرسمي الخاص ببوابة تواصل من هنا.
- اختيار خدمة شكوى.
- تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية، أو إدخال رقم الإقامة.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- إدخال كود التحقق.
- تحديد قطاع المدرسة (تعليم عام).
- تحديد الجهة التي تتبعها المدرسة، (إدارة التعليم).
- الاطلاع على البيانات الخاصة بمقدم الطلب، مثل الاسم، ورقم الجوال، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، البريد الإلكتروني.
- النقر على أيقونة الموافقة والتعهد بعد الاطلاع على البيانات.
- النقر على أيقونة التالي.
- إدخال البيانات الخاصة بطلب تقديم الشكوى، والتي تتمثل في التعهد والإقرار، وبيانات طلب تقديم الشكوى، وملخص الطلب.
- تحديد المحافظة التابعة لها الإدارة التعليمية.
- إدخال نص الشكوى، مع مراعاة ألا يزيد عن 1000 حرف.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- النقر على أيقونة تقديم طلب الشكوى.
رقم التواصل لتقديم شكوى في مدرسة حكومية
، وتوفر وزارة التربية التعليم عدة طرق لتمكيين أولياء الأمور من تقديم الشكاوى، حيث يُمكن تقديم شكوى في المدرسة الحكومية بطريقة إلكترونية عبر منصة تواصل، أو تقديم الشكوى عبر التواصل مع الرقم الخاص بقسم رعاية المستفيدين، التابع لوزارة التربية والتعليم السعودية، وذلك الرقم هو (19996).
وبذلك نكون أوضحنا لكم من خلال هذا المقال طريقة تقديم شكوى على مدرسة حكومية خطوة بخطوة عبر بوابة تواصل الإلكترونية، كما ذكرنا رقم التواصل لتقديم شكوى في مدرسة حكومية الذي توفره وزارة التربية والتعليم السعودية.